健康所系，性命相托。让患者在医疗中感到便利、舒适、满意、放心是我们的责任和义务。为此，中医院郑重作出以下承诺，敬请广大患者和人民群众监督。
1、合理施治，合理检查，合理用药，合理收费，改善服务态度，提高医疗质量，强化医疗管理，融洽医患关系。
2、认真履行“首诊负责制”， “首问责任制”不论患者贵贱贫富，疾患轻重，都当竭尽全力，一心赴救。绝不允许对患者“生、冷、硬、推”，“吃、拿、卡、要”。
3、坚持“五明白、五知道”医疗服务，所患疾病，应做检查，如何治疗，病情转归，权利义务，治疗费用，都要及时告诉患者家属。
4，严格执行药品集中招标采购制度，保证药品质量，做到用药安全，减轻患者不必要负担。
5、严格执行国家收费标准，规范收费行为，实行“一日清单”，主要收费项日和常用药品实行明码标价。
6、坚持以病人为中心，关心、爱护、尊重患者，向患者提供礼貌、热情、优质、高效、便捷、费用合理的医疗服务，抵制任何形式的提成回扣行为。拒绝任何患者以任何理由所送的红包。
7、畅开绿色急救通道，对危重患者采取紧急措施进行诊治，不拖延推诿。对单纯购药者，直接在综合服务大厅开处方买药。
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